Artikel 1 Anwendungsbereich und Definitionen

**Artikel 1 Anwendungsbereich und Definitionen**

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Verträge und Lieferungen der privaten Gesellschaft mit beschränkter Haftung „onlinekoffie.com BV“, ansässig in der Dijkstraat 39 (7131 DM) Lichtenvoorde, Handelsregisternummer 95216138, und geschäftlich tätig von der Koningslinde 1b, 7131 MP Lichtenvoorde, im Folgenden „Verkäufer“ genannt.

1.2 In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bezeichnet „Käufer“ die andere Vertragspartei mit dem Verkäufer. Die Geltung etwaiger vom Käufer verwendeter allgemeiner (Einkaufs-)Geschäftsbedingungen wird ausdrücklich ausgeschlossen.

1.3 In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bezeichnet der Begriff „Verbraucher“ den Käufer, eine natürliche Person, die nicht im Rahmen ihrer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

1.4 Von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann nur schriftlich abgewichen werden; in diesem Fall bleiben die übrigen Bestimmungen vollumfänglich in Kraft.

1.5 Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen als nicht anwendbar, nichtig oder anfechtbar erachtet werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam. Die nicht anwendbare, nichtige oder anfechtbare Bestimmung wird durch eine Bestimmung ersetzt, die der Verkäufer vereinbart hätte, wenn die ursprüngliche Bestimmung aufgrund ihrer Nichtanwendbarkeit, Nichtigkeit oder Anfechtbarkeit aufgehoben worden wäre. Soweit erforderlich, stimmt der Käufer dieser Regelung im Voraus zu.

Artikel 2 Zustandekommen von Vereinbarungen

2.1 Ein Vertrag mit dem Verkäufer kommt durch Angebot und Annahme zustande. Durch die Präsentation der Produkte im Webshop unterbreitet der Verkäufer ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Käufer eine Bestellung aufgibt und damit das Angebot annimmt. Der Käufer erhält unmittelbar nach der Bestellung eine Bestätigungs-E-Mail.

2.2 Abbildungen, Kataloge, Broschüren oder sonstige Informationen zum Geschmack, Geruch, zur Farbe und zur Materialbeschaffenheit der zu liefernden Produkte sind unverbindlich und dienen lediglich der Orientierung. Der Verkäufer ist an diese Angaben nicht gebunden. Abweichungen von diesen Angaben stellen keinen Mangel dar.

Artikel 3 Lieferung

3.1 Die vom Verkäufer angegebenen Lieferzeiten sind unverbindlich und stellen keinesfalls eine verbindliche Frist dar. Im Falle einer verspäteten Lieferung muss der Käufer den Verkäufer zunächst schriftlich über den Verzug informieren und ihm eine neue, angemessene Nachfrist zur Vertragserfüllung einräumen. Bis dahin gerät der Verkäufer nicht in Verzug. Eine Überschreitung der Lieferzeit berechtigt den Käufer nicht zu Schadensersatz.

3.2 Wird die Lieferung ganz oder teilweise durch höhere Gewalt verhindert, ist der Verkäufer berechtigt, die Lieferung auszusetzen oder den Vertrag ganz oder teilweise in dem Umfang aufzulösen, in dem er noch nicht erfüllt wurde, und die Zahlung für die bis dahin erbrachten Leistungen zu verlangen, ohne jedoch verpflichtet zu sein, dem Käufer Schadenersatz zu leisten.

3.3 Höhere Gewalt bedeutet jeden Umstand, der außerhalb der Kontrolle des Verkäufers liegt – selbst wenn dieser zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses bereits vorhersehbar war –, der die Erfüllung des Vertrags dauerhaft oder vorübergehend verhindert, sowie, soweit nicht bereits erwähnt, Krieg, Kriegsgefahr, Bürgerkrieg, Aufruhr, Streiks, Ausfuhrverbote, Transportschwierigkeiten, Feuer und/oder schwerwiegende IT- oder sonstige Störungen im Geschäftsbetrieb des Verkäufers oder seiner Lieferanten.

Artikel 4 Widerrufsrecht

4.1 Wenn ein Verbraucher eine Bestellung aufgegeben hat, kann er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Der Verbraucher kann den Vertrag innerhalb einer Widerrufsfrist von 14 Tagen ab dem Tag der Lieferung der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen. Der Verbraucher muss die Bestellung dann innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf an den Verkäufer (Koningslinde 1b, 7131 MP Lichtenvoorde) zurücksenden. Die Rücksendung der Bestellung ist kostenlos.

4.2 Sendet der Verbraucher einen Artikel beschädigt, geöffnet, unvollständig oder ohne Originalverpackung an den Verkäufer zurück, kann der Verkäufer die Rücknahme verweigern, wobei der Kaufpreis weiterhin fällig bleibt, oder er kann eine Entschädigung in Höhe der Wertminderung des Produkts verlangen.

4.3 Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Bestellung beim Verkäufer.

Artikel 5 Preise und Zahlung

5.1 Die angegebenen Preise für die angebotenen Produkte verstehen sich in Euro, inklusive Mehrwertsteuer und exklusive Versandkosten, sofern nichts anderes angegeben oder schriftlich vereinbart wurde.

5.2 Der Verkäufer ist berechtigt, den vereinbarten Preis im angemessenen Rahmen zu erhöhen, wenn sich kostenbestimmende Faktoren ändern, wie beispielsweise ein allgemeiner Preisanstieg bei den von ihm eingekauften Rohstoffen (Kaffee), Einfuhrzöllen oder anderen Steuern und Abgaben. Bei Verkäufen an einen Verbraucher hat dieser das Recht, den Vertrag zu kündigen, wenn die Preiserhöhung innerhalb von drei Monaten nach der Bestellung erfolgt.

5.3 Die Zahlung muss innerhalb des Rechnungsdatums erfolgen.

5.4 Zahlt der Verbraucher nicht fristgerecht, wird ihm eine weitere Frist von 14 Tagen zur Erfüllung seiner Zahlungsverpflichtungen eingeräumt. Geht die Zahlung auch nach Ablauf dieser Frist nicht ein, schuldet der Verbraucher gesetzliche Zinsen auf den ausstehenden Betrag, und der Verkäufer ist berechtigt, die ihm entstandenen außergerichtlichen Inkassokosten in Rechnung zu stellen.

Artikel 6 Eigentumsvorbehalt

6.1 Der Verkäufer behält sich das Eigentum an allen von ihm an den Käufer gelieferten Produkten bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises sowie aller aus anderen Gründen entstehenden ausstehenden finanziellen Verpflichtungen vor. Dieser Eigentumsvorbehalt gilt auch für alle Ansprüche, die der Verkäufer gegen den Käufer aus früheren Lieferungen hat oder die ihm aufgrund der Nichterfüllung einer oder mehrerer Verpflichtungen des Käufers gegenüber dem Verkäufer entstehen.

6.2 Wenn der Käufer seiner Zahlungsverpflichtung gegenüber dem Verkäufer nicht nachkommt, ist der Verkäufer berechtigt, die unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Waren zurückzunehmen.

Artikel 7 Werbung

7.1 Beanstandungen bezüglich sichtbarer Produktmängel müssen innerhalb von fünf Tagen nach Lieferung schriftlich oder digital eingereicht werden. Nach Ablauf dieser Frist erlöschen alle Rechte und Ansprüche des Käufers in Bezug auf diese Mängel. Der Käufer muss die Beanstandung so genau und detailliert wie möglich beschreiben.

7.2 Beanstandungen bezüglich Produktmängel, die nicht äußerlich erkennbar sind und bei einer sorgfältigen und zeitnahen Prüfung nicht hätten festgestellt werden können, müssen innerhalb von fünf Tagen nach Entdeckung des Mangels bzw. innerhalb von fünf Tagen, nachdem der Käufer den Mangel vernünftigerweise hätte entdecken können, schriftlich oder digital eingereicht werden. Wird diese Frist überschritten, erlöschen alle Rechte und Ansprüche des Käufers in Bezug auf diese Mängel. Der Käufer muss die Beanstandung so genau und detailliert wie möglich beschreiben.

7.3 Im Falle einer berechtigten Reklamation wird der Verkäufer nach seiner Wahl entweder Ersatzprodukte liefern oder einen Teil des Kaufpreises gutschreiben.

Artikel 8 Haftung

8.1 Der Verkäufer haftet nur für ihm direkt zurechenbare Schäden, vorbehaltlich der Haftungsbeschränkungen in diesem Artikel. Jegliche Haftung des Verkäufers für Betriebsunterbrechungen oder sonstige indirekte Schäden – gleich welcher Art – ist ausdrücklich ausgeschlossen.

8.2 Die Haftung des Verkäufers für Schäden ist, außer im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit seinerseits, in allen Fällen auf einen Höchstbetrag der (Gesamt-)Rechnung der jeweiligen Bestellung begrenzt.

Artikel 9 Anwendbares Recht und zuständiges Gericht

9.1 Sämtliche Rechte, Pflichten, Angebote, Bestellungen und Vereinbarungen, auf die diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen Anwendung finden, sowie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen selbst unterliegen ausschließlich niederländischem Recht.

9.2 Sämtliche Streitigkeiten zwischen den Parteien unterliegen ausschließlich der Zuständigkeit des Gerichts von Gelderland, Standort Zutphen.